Navegar por los servicios del DMV como el registro de vehículos, la transferencia de títulos y los procesos de sustitución de pegatinas en California puede resultar desalentador. Con Xtreet, no tiene por qué serlo. Estamos aquí para simplificar el proceso, ya sea que esté transfiriendo placas, registrando un auto desde otro estado o reemplazando un título perdido. A continuación, hemos recopilado las respuestas a las preguntas más frecuentes para guiarle a través del uso de Xtreet para su registro de vehículos de California y las necesidades de transferencia de título.

Servicios del DMV

¿Xtreet tiene licencia para prestar servicios relacionados con el Departamento de Vehículos Motorizados (DMV)?

Xtreet no es una sucursal del DMV, sino un proveedor de servicios autorizado. Xtreet es una plataforma de terceros que simplifica y facilita los servicios relacionados con el DMV, garantizando el cumplimiento de todas las leyes y normativas aplicables.

¿Los servicios prestados por Xtreet son equivalentes a los servicios del DMV?

Xtreet ofrece servicios que ayudan con los trámites relacionados con el DMV, como registros, renovaciones o documentación. Aunque estos servicios se ajustan a los procedimientos del DMV, Xtreet no sustituye al DMV, sino que proporciona una interfaz fácil de usar para agilizar estos procesos.

¿Es seguro utilizar los servicios del DMV a través de Xtreet?

Sí, utilizar los servicios relacionados con el DMV a través de Xtreet es seguro. La plataforma emplea protocolos avanzados de cifrado y seguridad para proteger su información personal y garantizar un proceso de transacción seguro.

¿Cuáles son las ventajas de utilizar Xtreet para los servicios del DMV?

Xtreet ofrece varias ventajas, entre ellas:

Comodidad: acceda a los servicios relacionados con el DMV desde la comodidad de su hogar.

Ahorro de tiempo: evite las colas y los retrasos completando los trámites en línea.

Interfaz fácil de usar: pasos simplificados para procedimientos complejos.

Disponibilidad las 24 horas del día, los 7 días de la semana: acceda a los servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Atención al cliente: le ofrecemos asistencia dedicada para guiarle a lo largo del proceso.

¿Tengo que ir al DMV en persona?

No, ¡no es necesario que acuda en persona al Departamento de Vehículos Motorizados (DMV)! Simplemente envíe sus documentos por correo utilizando un servicio con seguimiento, como USPS, UPS o FedEx. También puede enviarlos a cualquiera de nuestras oficinas más cercanas a usted, y nosotros nos encargaremos de todo por usted, programando una cita según sea necesario.

¿Qué son las tarifas de Xtreet?

Nuestra comisión incluye una tarifa de servicio de 45,95 $ y una tarifa de envío de 5,95 $, los únicos cargos adicionales además de las tarifas del DMV. 

¿Cómo se rellena el formulario de verificación del vehículo (REG 31)?

Un verificador de VIN autorizado debe examinar el vehículo y completar el formulario REG 31 con firmas manuscritas para su presentación ante el DMV.

¿Ofrece Xtreet permisos operativos de un día (OTP)?

Lamentablemente, Xtreet no emite OTP. Visite la oficina del DMV más cercana para obtener ayuda.

¿Cómo puedo obtener un título de vehículo recuperado?

Para obtener un título de vehículo siniestrado, necesitará:

Solicitud de título o registro (REG 343).

Un certificado de siniestro.

Verificación del vehículo (REG 31) o certificado de inspección de la CHP (CHP 97C).

Certificados de ajuste de frenos y luces.

Un certificado de contaminación atmosférica.

¿Cómo/dónde puedo verificar mi VIN?

En California, tienes varias opciones para verificar tu VIN:

Verificadores privados de VIN: Encuentra verificadores privados autorizados en tu zona.

Oficinas de la AAA: La AAA ofrece servicios de verificación de VIN en sus oficinas de California. Visita AAA Southern California o AAA Northern California para encontrar tu oficina más cercana.

Patrulla de Carreteras de California (CHP): Concierta una cita para la verificación del VIN.

DMV de California: Los empleados autorizados del DMV pueden realizar verificaciones de VIN.

 

Nota: Los verificadores autorizados incluyen empleados del DMV, agentes del orden público, policía militar y empleados de clubes automovilísticos autorizados para registrar vehículos. Los verificadores de clubes automovilísticos deben incluir sus iniciales al firmar el formulario de verificación.

 

Háganos saber si necesita ayuda para encontrar el verificador más cercano.

¿Cómo solicito una no operación planificada (PNO)?

Podemos ayudarle a configurar su vehículo para la operación no planificada (PNO). Para empezar, envíenos el número de matrícula de su vehículo y los tres últimos dígitos de su VIN a través de nuestro formulario de contacto de asistencia.

¿Cómo pago mi impuesto federal por uso de vehículos pesados (2290)?

Xtreet no está autorizado para procesar pagos de impuestos sobre vehículos. Visite el sitio web del IRS o consulte a un proveedor autorizado.

¿Qué significa «Impuesto sobre el uso» en mi registro de no residente?

El impuesto sobre el uso se aplica a los vehículos comprados a personas físicas o jurídicas que no estén autorizadas como concesionarios de California. Se calcula sobre el precio total de compra.

¿Es posible evitar las multas del DMV con la ayuda de Xtreet, si es que existen?

Lamentablemente, Xtreet no está autorizado a eximir el pago de multas o sanciones. Como proveedor de servicios designado por el DMV, somos responsables de cobrar las tasas y sanciones según lo dispuesto por el DMV. Si tiene alguna pregunta sobre las multas, póngase en contacto con el DMV en el (800) 777-01-33 o visite su sitio web.

Renovar el registro

¿Cómo puedo renovar la matrícula de mi vehículo a través de Xtreet?

¡Renovar el registro de tu vehículo con Xtreet es muy fácil! Solo tienes que ir a la página «Renovar registro», introducir los datos de tu vehículo y seguir los pasos que se indican. Xtreet se encargará del resto, garantizando un proceso rápido y sin complicaciones.

¿Qué documentos necesito para renovar mi registro?

Por lo general, necesitará sus datos personales, incluida la dirección de envío, los datos de identificación del vehículo (por ejemplo, el número de bastidor o el número de matrícula) y un certificado válido de inspección de emisiones contaminantes para renovar su matrícula.

¿Cuánto tiempo se tarda en completar el proceso de renovación?

El proceso de renovación a través de Xtreet se puede completar en solo unos minutos. Después de enviar su solicitud, el tiempo de tramitación puede variar en función de los procedimientos del DMV. Xtreet se asegura de que su solicitud se tramite con rapidez para minimizar los retrasos.

¿Puedo comprobar el estado de la renovación de mi registro?

¡Sí! Xtreet te permite realizar un seguimiento del estado de la renovación de tu registro. Una vez que se haya procesado la renovación, se te notificará por correo electrónico. También puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia para comprobar el estado.

¿Qué hago si mi registro ha caducado?

¡Renovar tu registro caducado es muy sencillo con Xtreet!

Te proporcionaremos una factura de renovación y podrás realizar el pago a través de nuestro portal seguro.

Tras el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con una copia digital de tu tarjeta de registro.

La tarjeta de registro física y la pegatina se enviarán por correo a su dirección registrada en un plazo de 3 a 5 días laborables.

 

Asegúrese de proporcionar su información de envío (nombre y dirección) para que la entrega se realice correctamente.

¿Cómo puedo matricular mi coche procedente de otro estado sin título de propiedad?

Si su título no está disponible debido a un préstamo pendiente, puede proporcionar un contrato de préstamo del prestamista como prueba de la propiedad del vehículo.

¿Cómo renuevo mi registro si mi coche ha sido incautado? ¿Puedo obtener un permiso de traslado de un día?

Podemos ayudarle a renovar su registro y recibirá una copia en PDF de su tarjeta de registro.

 

Lamentablemente, Xtreet no expide permisos de traslado de un día. Para obtener uno, visite la oficina local de permisos de conducir. Allí le ayudarán a conseguir el permiso para trasladar su vehículo.

Una vez que haya completado los requisitos para un vehículo de otro estado, ¿cuánto tiempo tardaré en recibir las placas por correo?

Después de enviar todos los requisitos, sus placas, registro y calcomanía deberían llegar en 1-2 semanas. Los títulos, emitidos únicamente por el DMV, suelen tardar unas tres semanas.

¿Cuándo recibiré mi tarjeta de registro después del pago?

Las tarjetas de registro digitales se envían por correo electrónico inmediatamente después de su tramitación. Las copias físicas se entregan en un plazo de 3 a 5 días hábiles para envíos estándar o al día siguiente para envíos urgentes.

Transferencia de título

¿Cómo puedo transferir el título de propiedad de un vehículo a través de Xtreet?

Para transferir el título de propiedad de un vehículo con Xtreet, vaya a la página «Transferir su título». Proporcione la información necesaria sobre el comprador, el vendedor y el vehículo, cargue los documentos requeridos y envíe su solicitud. Xtreet simplifica el proceso y garantiza que su solicitud se procese con precisión.

¿Cuánto tiempo dura el proceso de transferencia de la titularidad?

Los plazos de tramitación de la transferencia de titularidad varían según el estado, pero suelen tardar entre 1 y 3 semanas. Xtreet se asegura de que su solicitud se presente correctamente para minimizar los retrasos y le mantiene informado sobre el estado de la misma.

¿Puede Xtreet ayudar con la transferencia de un título entre estados?

Sí, Xtreet puede ayudarle con la transferencia de un título entre estados. La plataforma le guía a través de los requisitos, asegurándose de que toda la documentación se complete correctamente para evitar cualquier complicación.

¿Qué tasas se aplican al transferir un título?

Las tasas de transferencia de titularidad varían en función de las características específicas del procedimiento. Xtreet calculará sus tasas durante el proceso de solicitud y le proporcionará un desglose claro, para que sepa exactamente qué esperar antes de enviar su solicitud.

¿Cómo puedo obtener un título de sustitución?

Proporcione lo siguiente:

Una solicitud de sustitución o transferencia de título (REG 227) debidamente cumplimentada.

El número de matrícula del vehículo.

Los últimos cinco dígitos de su VIN o HIN.

Su licencia de conducir o identificación.

 

Cargue la información requerida en el servicio de asistencia de Xtreet o envíenos un correo electrónico a support@xtreet.com

¿Cómo transfiero un coche que he comprado a otra persona?

Para completar la transferencia con Xtreet, necesitará:

El certificado de propiedad de California, firmado por todas las partes.

El número de permiso de conducir del comprador.

El nombre y la dirección del nuevo propietario.

La fecha y el precio de compra.

El tipo de transferencia (por ejemplo, compra, regalo, familia).

 

Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia o envíenos un correo electrónico a support@xtreet.com

¿Se puede tramitar la transferencia de un vehículo comprado a un concesionario de otro estado en lugar de a un particular?

Sí, podemos tramitar la transferencia de vehículos de otros estados por usted, incluso si compró el vehículo en un concesionario fuera de California. Nos encargaremos de todo para garantizar un proceso de matriculación sin complicaciones.

Estoy buscando titular un vehículo para un cliente que reside en California. El título ya está en California. ¿Seguirá siendo necesaria una inspección del VIN?

Se requiere una inspección de verificación del VIN para la mayoría de los registros y renovaciones de vehículos en California, incluyendo:

Cuando se transfiere la propiedad.

Cuando se registra un vehículo reconstruido.

Cuando se registra un vehículo de otro estado.

Cuando se transfieren las placas de otro automóvil.

 

Para obtener más información, también puede comunicarse con el DMV al (800) 777-0133. Tenga en cuenta que los formularios originales deben enviarse al DMV para completar el registro.

¿Puedo poner dos nombres en una transferencia de título?

Sí, Xtreet puede incluir tanto su nombre como un nombre secundario (por ejemplo, el de su cónyuge) en el título. En California, dos o más personas pueden ser copropietarias de un vehículo o embarcación. Los nombres de los copropietarios pueden ir unidos por «y», «y/o» u «o», según prefiera.

¿Puede acelerar o agilizar el trámite del título?

El DMV se encarga exclusivamente de los servicios de tramitación de títulos. Xtreet no ofrece servicios urgentes.

¿Qué sucede si no transfiero el título de propiedad de un vehículo en un plazo de 10 días en California?

En California, es fundamental completar la transferencia del título del vehículo en un plazo de 10 días a partir de la compra del vehículo para evitar una serie de problemas:

Sanciones y multas: El DMV impone recargos y sanciones si el título no se transfiere en un plazo de 10 días.

Matriculación caducada: Si no se completa la transferencia del título, la matriculación del vehículo caducará el día del cumpleaños del propietario actual. El nuevo propietario deberá pagar para renovar la matriculación a su nombre.

Complicaciones al vender el vehículo: retrasar la transferencia del título puede crear problemas cuando el nuevo propietario intente vender el vehículo más adelante, ya que plantea dudas sobre el historial de propiedad.

Problemas legales: conducir un vehículo sin matricular es ilegal en California. No transferir el título a tiempo podría dar lugar a citaciones y problemas legales para el nuevo propietario.

 

Para evitar sanciones, complicaciones o problemas legales, se recomienda encarecidamente completar la transferencia de la titularidad con el DMV inmediatamente después de comprar un vehículo. Este requisito se aplica de forma estricta.

Sustituir matrícula o pegatinas

¿Cómo puedo sustituir las pegatinas de mi vehículo a través de Xtreet?

¡Reemplazar las pegatinas de su vehículo con Xtreet es muy sencillo! Solo tiene que ir a la página «Reemplazar pegatinas», proporcionar la información de su vehículo y completar el proceso de solicitud. En concreto, debe completar el formulario «Solicitud de pegatinas o documentos de sustitución» (REG 156), firmarlo y subirlo a través de nuestro portal de asistencia o enviarlo a support@xtreet.com. Xtreet le garantiza una experiencia sin complicaciones. Asegúrate de incluir tus datos de envío, como el nombre y la dirección, para garantizar una entrega correcta.

¿Qué debo hacer si pierdo mi tarjeta de registro?

Si ha perdido su tarjeta de registro, puede solicitar fácilmente una nueva a través de Xtreet. Solo tiene que ir a la página «Obtener una tarjeta de registro», rellenar los datos necesarios y enviar su solicitud. Nosotros nos encargaremos del resto para garantizar que reciba una nueva tarjeta lo antes posible.

¿Cuánto tiempo se tarda en recibir las pegatinas de sustitución o la tarjeta de registro?

El plazo varía en función de los procedimientos y requisitos del DMV. Las pegatinas y las tarjetas de registro suelen emitirse en un plazo de 7 a 10 días hábiles. Xtreet proporciona actualizaciones del estado para que pueda realizar un seguimiento de su solicitud.

¿Qué información necesito para reemplazar las pegatinas u obtener una nueva tarjeta de registro?

Debe proporcionar el número de matrícula de su vehículo, el número de identificación del vehículo (VIN), su nombre, la dirección de envío y un método de pago para las tarifas aplicables. Xtreet le guía paso a paso a lo largo del proceso.

¿Me puedes ayudar a cambiar el título?

Sí, podemos ayudarle a sustituir su título de propiedad. Los pasos iniciales requieren:

Solicitud de duplicado o título sin papel (REG 227)

Una copia de su permiso de conducir o tarjeta de identificación (DL/ID)

Un formulario notarial de liberación de gravamen/propietario legal/titular del título (REG 166) (si procede).

 

Simplemente suba sus documentos a través de nuestro portal de asistencia o envíelos por correo electrónico a support@xtreet.com

¿Cómo puedo transferir mi matrícula especial a mi nuevo coche?

Para transferir una matrícula especial a su nuevo vehículo con Xtreet, necesita: 

Una copia de la tarjeta de registro actual con el nombre del propietario de la matrícula o los documentos para registrar el vehículo a su nombre.

¿Cómo puedo matricular en California un coche que se ha comprado fuera del estado?

Necesitará lo siguiente:

Solicitud de título o registro (REG-343).

El título del vehículo de otro estado o, si no está disponible, un contrato de venta o la tarjeta de registro actual.

Prueba de seguro.

Certificado válido de control de emisiones.

Verificación del número de identificación del vehículo (VIN).

 

Envíe los documentos escaneados a Xtreet para obtener una estimación de las tasas del DMV y los gastos de gestión. A continuación, le guiaremos paso a paso a lo largo del proceso.

¿Puedo recoger una tarjeta de registro o una pegatina en su oficina?

No permitimos recogidas en persona. Una vez que se hayan procesado sus datos y el pago, le enviaremos por correo postal su tarjeta de registro y la pegatina a la dirección que haya facilitado en un plazo de 3 a 5 días laborables.

¿Cómo puedo acelerar un pedido de registro?

Ofrecemos opciones de envío urgente para su pedido de registro:

Envío al día siguiente o durante la noche para tarjetas de registro físicas y pegatinas.

Una vez procesado el pago, recibirá una copia digital de su tarjeta de registro por correo electrónico. Puede imprimir y utilizar esta copia mientras espera a que lleguen las copias físicas.

 

¡Nos comprometemos a que su proceso de registro sea lo más rápido y sencillo posible!

Aparcamiento en California

¿Cómo puedo encontrar plazas de aparcamiento accesibles en California?

Xtreet te ayuda a encontrar plazas de aparcamiento accesibles en California proporcionándote un mapa detallado y opciones de filtrado para el aparcamiento. Solo tienes que introducir tu ubicación o destino, y Xtreet te guiará hasta las plazas disponibles.

¿Hay alguna restricción de estacionamiento en California que deba tener en cuenta?

Sí, California tiene varias restricciones de estacionamiento, como horarios de limpieza de calles, zonas de estacionamiento con límite de tiempo y áreas solo con permiso. Xtreet proporciona herramientas para ayudarle a encontrar y comprender las normas de estacionamiento locales para evitar infracciones.

¿Xtreet proporciona información sobre zonas de aparcamiento gratuito en California?

Sí, Xtreet incluye herramientas que te ayudan a encontrar opciones de estacionamiento gratuito en California. Utiliza la función de búsqueda para explorar las zonas de estacionamiento gratuito cerca de tu destino y ver detalles como los límites de tiempo o las restricciones.

¿Puedo reservar una plaza de aparcamiento con antelación con Xtreet?

Actualmente, Xtreet no ofrece reservas directas de estacionamiento. Sin embargo, proporcionamos información en tiempo real sobre la disponibilidad de estacionamientos, las normas de estacionamiento en la vía pública y los garajes con opciones de reserva previa.

Todavía tengo una pregunta sobre su título y registro de California.

En Xtreet, hacemos que el proceso de matriculación de vehículos y transferencia de títulos de propiedad en California sea sencillo y sin estrés. Ya sea que esté transfiriendo matrículas especiales, gestionando el título de propiedad de un vehículo siniestrado o tramitando cualquier otro papeleo, nos especializamos en simplificar el proceso.

 

No más confusiones: ¡deje que Xtreet se encargue de los detalles para que usted pueda disfrutar de su vehículo! Estamos aquí para guiarle en cada paso y asegurarnos de que todo se complete de forma precisa y eficiente.

 

No dude en ponerse en contacto con nosotros; ¡estaremos encantados de ayudarle!